Report Global de IA no ambiente de trabalho
IA no ambiente de trabalho: A corrida para adesão
Como a IA no ambiente de trabalho está aumentando a produtividade e liberando trabalhos de maior valor para os funcionários.
Menos de dois anos após a IA generativa explodir no mercado, as organizações estão descobrindo parte de seu potencial transformador: em vez de eliminar empregos, a IA está mostrando como está aumentando o desempenho dos trabalhadores do conhecimento em todas as principais funções empresariais.
Essa é uma das principais conclusões do Relatório Global sobre IA no Local de Trabalho da Freshworks, que mostra como diversos departamentos estão utilizando a IA no trabalho.
A pesquisa global com mais de 7.000 funcionários em tempo integral, realizada entre 9 de março e 4 de abril de 2024, revelou como a IA está proporcionando novas capacidades para os trabalhadores do conhecimento: mais da metade (55%) dos funcionários entrevistados disseram que atualmente utilizam aplicativos de software aprimorados com IA no trabalho.
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